作為經理苦苦掙扎？
從一個做好工作的個人貢獻者，到一個必須繼續做工作并領導他人的領導者，是很困難的。許多初次當經理的人覺得沒有人了解他們正在經歷的事情，并發現自己作為一名經理很掙扎。
數字證明了這一點：
• 據下屬稱，20%的首次經理工作不佳
• 26%的首次經理認為他們還沒有準備好領導其他人
• 近60%的受訪者表示，當他們過渡到第一個領導角色時，他們從未接受過任何培訓
難怪組織中50%的經理被評為效率低下。
為了更好地了解新經理最常見的挑戰，并幫助他們克服新領導角色的困難，我們分析了近300名參加我們的最大化領導潛力（MLP）計劃的新興領導者所面臨的挑戰。
新經理面臨的 12 個最常見挑戰
以及如果您作為經理在掙扎時需要培養的新技能
正如我們的白皮書所述，我們的研究發現，這些是管理中最常見的 12 個挑戰——特別是對于那些剛開始領導他人的人：
1. 領先的前同行
初次擔任經理的人發現很難從同事轉變為上級，同時保持積極的人際關系并獲得尊重。新技能包括影響他人、管理和協調不在他們直接權限范圍內的員工。
2. 平衡新的工作負載
初次當經理的人必須學會成為領導者，同時仍然是富有成效的員工。新技能包括時間管理、壓力管理、關系管理和行業特定專業知識。
3. 推動團隊成就
當方向和期望不明確時，首次擔任經理的經理必須為他們的團隊提供領導和指導，這在領導混合團隊時會放大。新技能包括向團隊成員提供指導并監控團隊工作以保持井井有條并按時完成任務的能力、建立和領導團隊的能力以及維持或增強團隊化學反應的能力。
4. 導航組織
初次當經理的人現在必須學會向高層管理人員表達自己的意見，包括代表下屬或部門說話。新技能包括獲得高層管理人員的知名度;了解公司的公司結構、文化和政治;并為自己和團隊導航組織變革。那些沒有強大政治技能的人可能會發現自己在作為經理時掙扎。
通過這本充滿實用建議和課程的研究型書籍，探索作為首次經理學習和領導背后的藝術、科學和實踐。
5. 激勵和啟發
初次擔任經理的人必須能夠激勵直接和非直接下屬。新技能包括激勵下屬完成分配的工作、鼓勵他人超越期望、了解他人的動機以及能夠在沒有金錢激勵的情況下激勵他人的能力。
6. 追究人們的責任
初次擔任經理的人必須克服向下屬提供有關績效不佳的反饋的不適，這在管理遠程團隊時可能更加棘手。新技能包括讓下屬對自己的行為負責，并有效地處理缺乏能力、知識或經驗的員工。
7. 指導和發展他人
初次擔任經理的人現在可以發展下屬的知識、技能和能力。新技能包括指導和指導團隊成員的職業發展。對于大多數新經理來說，專注于培養員工是新的。
8. 更有效地溝通
初次擔任經理的人必須能夠跨越界限，與組織中各個級別的人員進行溝通，包括團隊成員、上級和其他部門的同事。新技能包括保持溝通渠道暢通，學習如何溝通以達到最佳結果，以及有效地與下屬和上級溝通目標和期望。溝通是領導者最重要的技能之一。
9. 授權和建立信任
初次擔任經理的人需要能夠識別哪些任務可以自己完成，哪些任務可以交給下屬。新技能包括知道何時干預或協助團隊成員而不進行微觀管理或接管任務，放棄控制權（例如，從想要單獨完成任務到允許他人擁有所有權的心理調整），以及信任團隊中的其他人來完成首次經理最終將負責的工作。
10. 解決人際沖突
初次擔任經理的人必須積極主動地解決小組成員之間的沖突，有些人會發現這非常具有挑戰性。新技能包括在較小的問題變成更大的沖突之前識別和解決它們，一旦發生沖突就減輕沖突，以及處理團隊成員的對抗或抵抗。
11. 跨越差異的聯系
初次擔任經理的員工必須能夠有效地與具有不同意見、個性、技能或能力的員工合作并領導他們。隨著公平、多樣性和包容性的重要性日益增加，他們還必須了解他們身份的各個方面——以及他們的偏見——如何影響他們的領導方式。新技能包括根據不同人的工作方式和領導多元文化團隊時的敏感性調整行為的能力。
12. 優先考慮競爭需求
初次擔任管理者的人必須學會牢記相互競爭的利益，并辨別它們如何與組織目標保持一致。新技能包括管理悖論和從“非此即彼”的心態轉變為“兩者兼而有之”。
由于這些管理挑戰，那些剛接觸這個角色的人在從做工作的個人貢獻者過渡到做工作的其他人的領導者時，往往難以做出所需的身份轉變。這很有挑戰性，但是當主管了解初次擔任經理人時面臨的這些挑戰，并且他們正在培養領導者，而不僅僅是老板，他們就能夠更好地為新經理提供成功所需的支持。
首次擔任領導者的人需要幫助，以確保他們在員工領域（例如特定于行業或組織的工作技能）和領導者領域（例如獲得領導力和人際關系技能）中都有效。