課程簡言: 中大人力資源業務戰略-建立信譽并展示人力資源的投資回報率課程，影響最大的關鍵領域之一是人力資源職能的組織方式。這種新的人力資源結構模型有助于功能平衡客戶服務的效率和質量以及一致性與適應性。為了使新模型發揮作用，人力資源部門必須了解人力資源的不同部分是如何協調的，以便為組織創造價值。
課程介紹
在過去的幾十年里，人力資源行業的組織方式以及它如何與其所服務組織的戰略方向保持一致發生了巨大變化。這些變化使人力資源部門采用了其他職能部門（如營銷、質量控制和信息管理）的許多做法。
影響最大的關鍵領域之一是人力資源職能的組織方式。這種新的人力資源結構模型有助于功能平衡客戶服務的效率和質量以及一致性與適應性。為了使新模型發揮作用，人力資源部門必須了解人力資源的不同部分是如何協調的，以便為組織創造價值。
人力資源業務合作伙伴是人力資源團隊中最具戰略意義的部分。他們通常是經驗豐富的通才，但需要對業務組織以及人力資源職能如何幫助他們實現目標有更深入的了解。
本戰略人力資源業務合作伙伴培訓課程將重點介紹：
• 人力資源業務合作伙伴的角色，所需的技能和能力以及思想領袖的HRBP模型
• 合作技巧，以影響，獲得商業領袖的承諾和支持
• 通過診斷挑戰，制定和部署干預措施，衡量影響，成為內部顧問
• 提供指導和進行有效會議、培訓課程和反饋會議的輔導和促進技能
• 通過與領導者、團隊和利益相關者合作來管理變更，以創建可持續的變革流程
• 管理項目，加強變革并克服阻力
• 學習解決問題和談判技巧，如何評估和衡量成功
課程目標
• 了解人力資源職能部門迄今為止的演變，并了解21世紀人力資源業務合作伙伴的背景和角色
• 學習人力資源業務合作伙伴模型，學習進行差距分析以及制定戰略并使人力資源業務合作伙伴角色與業務保持一致的步驟
• 為成為業務合作伙伴開發構建模塊，專注于發展融洽的關系和同理心，建立和維護信任，為自己和職能部門建立信譽
• 了解如何駕馭政治并影響領導者以獲得承諾和支持
• 培養咨詢技能，成為有效的人力資源業務合作伙伴。了解不同的顧問角色、不同的咨詢風格和咨詢流程
• 如何通過管理和促進變革作為人力資源業務合作伙伴角色不可或缺的一部分來成為變革倡導者
• 學習與領導者、團隊和利益相關者合作，實施可持續的變革流程
• 了解如何利用 HR 分析來增加 HR 業務合作伙伴角色的影響力
培訓方法
該戰略人力資源業務合作伙伴培訓課程將利用各種方法，包括案例研究，視頻和其他媒體以及幻燈片來傳達和交付課程目標。培訓課程是互動的，需要小組和全體觀眾參加。
組織影響
人力資源永遠是關于人的，獲取、開發和保留組織的人力資本。人力資源在當今組織中扮演的角色變得更加復雜。這些角色中最重要的涉及以戰略為導向的活動，而這些活動反過來又需要戰略能力。
• 參與制定戰略調整和方向
• 培養全球、長期和前瞻性的技能組合
• 通過為組織變革做好準備并關注組織的人力資本需求，使人力資源戰略與組織的人力資源戰略保持一致
• 通過獲取和留住必要的人才，支持其他職能領域的戰略角色
• 重塑人力資源職能的行政和運營角色
個人影響
參與者將提高自己作為人力資源專業人員的能力，并能夠將這些能力應用于自己的組織。
• 贏得業務合作伙伴的信任，使他們能夠成為值得信賴的顧問
• 與合作伙伴合作，共同創建有效的人才管理解決方案，加速業務戰略
• 通過這些解決方案幫助他們的人力資源團隊/合作伙伴執行業務戰略
誰應該參加？
此戰略人力資源業務合作伙伴培訓課程專為職能型領導者、人員領導者和個人貢獻者而設計，他們希望通過提升個人能力、領導高影響力的人力資源團隊以及執行對業務產生可衡量影響的人才戰略來提升自己的職業生涯。
將從本課程中受益的一些角色包括：
• 高級人力資源業務合作伙伴
• 人力資源業務合作伙伴
• 人力資源總監
• 人力資源通才
• 人才發展總監
• 人事經理
• 人才分析師
課程大綱
戰略規劃和管理
• 戰略規劃導論
• 商業頭腦
• 使命、愿景、價值觀
• 不同的策略
• 實施和評估戰略
人力資源職能的結構
• 人力資源的戰略作用
• 內部利益相關者
• 人力資源組織
• 展示人力資源的價值
• 提高人力資源效率
人才招聘
• 組織人員編制要求
• 工作分析和文檔
• 采購和招聘方法
• 遴選過程
• 入職和同化
勞動力管理
• 勞動力規劃和分析
• 勞動力管理
• 了解員工敬業度
• 評估員工敬業度
• 讓員工從雇傭到離職
• 衡量有效性和持續改進
領導力和導航
• 領導技巧與理論
• 人員管理技術
• 在組織的參數范圍內工作
• 影響同事
• 道德商業慣例和原則
• 行為準則