課程目標:獲得結構化、可靠的方法來進行績效評估。
• 課程概述
無論您的組織可能使用什么模板或流程進行績效管理，仍然有必要自己完成困難的部分：評估員工的績效、結果和發展，然后與他們一對一地討論和記錄。難怪經理和團隊成員在這個必需的流程中都會抵制或拖延。
但是，通過將 SMART 目標納入目標設定過程（具體、可衡量、可實現、相關和有時限）以及邏輯操作順序，經理和員工可以更加開放、清晰和自信地就績效進行溝通。本課程將幫助您培養可用于每次績效評估的技能，使用系統的方法來進行績效規劃、校準和評估本身。
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• 課程收益
• 識別有效管理的品質和特征
• 確定經理的角色和職責
• 描述有效績效管理的步驟
• 使用 SMART 目標和反饋來管理績效
• 進行績效調整討論
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• 課程內容
績效規劃
• 討論并商定責任和期望
• 確定哪些職責是最重要的
• 為最重要的職責制定 SMART 目標
• 合作并就如何合作達成一致
性能校準
• 提供日常反饋
• 進行輔導討論
• 分配工作并委派開發
• 參與紀律討論
• 進行季度績效調整討論
績效考核
• 撰寫評估
• 進行評估討論
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• 課程大綱
學習目標
• 識別有效管理的品質和特征
• 確定經理的角色和職責
• 描述有效績效管理的步驟
• 使用 SMART 目標和反饋來管理績效
• 進行績效調整討論
課程目的
希望確保最佳團隊績效并應用可靠方法進行有效績效評估以幫助確保成功的經理和主管