從事技術(shù)職業(yè)所需的愿景、技能和心態(tài)
技術(shù)重新定義了溝通，重新構(gòu)想了工作和家庭的參數(shù)，并改變了我們的旅行、購物和組織生活的方式。它使我們的生活變得更加輕松，但技術(shù)對社會(huì)的未來影響尚不清楚。
毫無疑問，企業(yè)將在這種影響中發(fā)揮巨大作用——當(dāng)今世界排名前十的公司都是以技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)，而技術(shù)職位發(fā)布正在經(jīng)歷快速增長。為了支持蓬勃發(fā)展的科技企業(yè)并為世界提供有用和有益的服務(wù)，需要正確的方法和正確的領(lǐng)導(dǎo)。
“科技公司依賴于對更美好未來有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者，”E商學(xué)院院長Albert O. Nicholas Dean的Vallabh “Samba” Sambamurthy說。“我們需要能夠?qū)?chuàng)造更美好世界的愿望轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)專業(yè)人士 - 能夠反映技術(shù)人員的聰明才智并發(fā)展真正激發(fā)積極變革的公司的商業(yè)專業(yè)人士。
需要為技術(shù)職業(yè)準(zhǔn)備什么？
對于E商學(xué)院尼爾森營銷分析與洞察中心（AC Nielsen Center for Marketing Analytics and Insights）主任克里斯汀•布蘭奇（Kristin Branch）來說，你需要愿意失敗——而且要快速失敗。技術(shù)環(huán)境在不斷變化，您必須接受快速敏捷性，并擁有能夠從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)向并以更好的想法前進(jìn)的心態(tài)。
“任何在技術(shù)領(lǐng)域工作的專業(yè)人士都必須適應(yīng)實(shí)驗(yàn)、模棱兩可以及非常快速地做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，”Branch 說。“在這個(gè)世界里，你必須提取數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，提出建議，然后進(jìn)行調(diào)整。這是非常有力量的，因?yàn)槟梢栽L問這些知識(shí)并立即發(fā)現(xiàn)這些見解。
對于E商學(xué)院（Wisconsin School of Business）高級講師、Zendesk、Groupon和亞馬遜的前領(lǐng)導(dǎo)者彼得•康芒斯（Peter Commons）來說，溝通至關(guān)重要。
“在科技領(lǐng)域，能夠提出正確的問題非常重要，”Commons說。“如果你不知道該問什么問題，那就知道應(yīng)該問這些問題的合適人選。
您需要從客戶開始，能夠了解他們的需求，然后找出哪種技術(shù)可以幫助解決這個(gè)問題。你不想做的是擁有技術(shù)并嘗試找到可以用它出售的東西。
建立反映技術(shù)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)
對技術(shù)應(yīng)該如何影響人們的生活有一個(gè)愿景是關(guān)鍵。新技術(shù)經(jīng)常映射到錯(cuò)誤類型的業(yè)務(wù)上。然后，公司糾結(jié)于如何管理、營銷和為其發(fā)展找到有用的目標(biāo)，并因缺乏遠(yuǎn)見而失敗。
無論您是在大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)職務(wù)，還是在初創(chuàng)公司的底層工作，您都希望對客戶和產(chǎn)品市場契合度以及使用哪些技術(shù)以及如何應(yīng)用它們來解決問題有一個(gè)跨職能的理解。
技術(shù)經(jīng)理、營銷人員和高管必須能夠了解其他人的角色，并與開發(fā)人員、UX 設(shè)計(jì)師、財(cái)務(wù)專家和客戶進(jìn)行有效溝通，以充分利用他們的產(chǎn)品并建立正確的業(yè)務(wù)類型。
E商學(xué)院校友Cynthia Chu（BBA '99）是一位協(xié)作技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)很好的例子，她利用自己的商業(yè)知識(shí)并作為Audible的首席財(cái)務(wù)官和增長官激發(fā)了增長。她將自己的技能植根于金融和對人的熱情發(fā)展成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司領(lǐng)導(dǎo)者，幫助 Audible 成為不斷發(fā)展的音頻領(lǐng)域的重要參與者。
“我認(rèn)為解決問題、善于分析以及不怕為模棱兩可的任務(wù)舉手是幫助我成功的原因。這就是我每天上班的原因——解決問題的機(jī)會(huì)，“朱說。
實(shí)施真正的變革并改變我們與技術(shù)互動(dòng)的方式
Audible或微軟等公司的商業(yè)專業(yè)人士，威斯康星州全日制MBA畢業(yè)生羅德里戈•斯塔比奧（Rodrigo Stabio，MBA ' 19）工作，有能力在社會(huì)中實(shí)施真正的變革，并塑造人與技術(shù)的互動(dòng)方式。“我喜歡我正在研究能夠影響和賦予整個(gè)世界權(quán)力的技術(shù)，”微軟Surface產(chǎn)品的產(chǎn)品營銷經(jīng)理Stabio說。
在過去的十年中，對技術(shù)的依賴急劇增長，在技術(shù)領(lǐng)域工作可以讓你描繪未來將發(fā)生的文化轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為我們看到的一件事是，任何行業(yè)，任何公司都在試圖采用這種技術(shù)思維方式。每個(gè)人都渴望變得更敏捷、更具實(shí)驗(yàn)性和更快速的行動(dòng)。
除了B2C領(lǐng)域的華而不實(shí)的公司之外，云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)等領(lǐng)域還有巨大的增長，以幫助我們的健康，財(cái)務(wù)和地球的可持續(xù)性。
“我認(rèn)為我們看到的一件事是，任何行業(yè)，任何公司都在試圖采用這種技術(shù)思維方式，”Branch說。“每個(gè)人都渴望變得更敏捷，更具實(shí)驗(yàn)性和更快速的行動(dòng)。
科技投資者和E州MBA校友馬爾科姆•索恩（Malcolm Thorne）認(rèn)為，未來的業(yè)務(wù)將由部分軟件，數(shù)據(jù)和分析公司的公司領(lǐng)導(dǎo)，無論他們提供什么商品或服務(wù)。
“在我看來，絕大多數(shù)公司正在成為技術(shù)型公司，”索恩說。“看看像Harry's這樣的商業(yè)模式創(chuàng)新對傳統(tǒng)的CPG類別（如剃須）的影響。看看交付中發(fā)生了什么。如果您不再踏入雜貨店，CPG 會(huì)是什么樣子？
改寫社會(huì)煩惱，打造美好未來
技術(shù)顯然是變革的強(qiáng)大力量，商業(yè)專業(yè)人士采取技術(shù)的方向至關(guān)重要。隨著錯(cuò)誤信息、極端主義、隱私問題和供應(yīng)鏈功能失調(diào)成為當(dāng)今科技領(lǐng)域的主要問題，未來的科技領(lǐng)導(dǎo)者將不得不批判性地思考如何使企業(yè)能夠反映社會(huì)對正義、包容、可持續(xù)性和更好健康的日益增長的呼聲。
創(chuàng)新將向前沖鋒，商業(yè)專業(yè)人士的反應(yīng)和滋養(yǎng)創(chuàng)新將影響世界的未來幾代人。
“技術(shù)如此戲劇性地引領(lǐng)著我們社會(huì)的創(chuàng)新和變革，這對許多年輕的專業(yè)人士來說非常有吸引力，因?yàn)樗麄兛紤]對他們的職業(yè)生涯產(chǎn)生影響。這是關(guān)于有意義和推動(dòng)行動(dòng)，“布蘭奇說。
科技領(lǐng)域的商業(yè)專業(yè)人士有能力將他們對有意義職業(yè)的渴望轉(zhuǎn)化為解決普遍問題的可及解決方案。世界需要具有前瞻性的思想家，他們能夠建立能夠產(chǎn)生積極影響的公司。