人際交往能力在工作場所的重要性
發展你的人際交往能力，進而發展你的職業生涯。在個人交流中，思想和情感以各種方式以口頭和非口頭方式表達。它使人能夠與人互動并理解他們在個人和專業情況下所說的話。
語言和外交技巧是與同事和上級有效溝通所必需的。經理通常將人際交往能力視為員工可以擁有的最基本的技能之一。
雇主非常重視個人與同事有效互動和溝通的能力，并經常尋找具有較強溝通技巧的候選人。本文的目的是幫助您培養人際交往能力，這將有利于您的就業、工作關系和整體職業成功。
為什么人際交往能力很重要
無論企業是蓬勃發展還是滯后，人際關系或軟技能都是必不可少的。良好的人際交往能力有助于確保您在不確定的經濟條件下的效率并保護您的工作。這似乎不是一件容易的事，但在工作場所建立人際交往能力可以使它更加愉快，更重要的是，有幫助。
以下是提高人際交往能力的十個好處，以及它可能對企業和團隊產生的影響。
1. 促進有效溝通
擁有強大的人際交往能力對于成為任何組織中的有效溝通者都至關重要。與同事建立關系有助于分享知識和信息，發展新的技能和能力。強大的溝通技巧還可以減少因誤解而產生的溝通不暢和潛在沖突。
此外，這鼓勵相互尊重和欣賞彼此的觀點和貢獻。通過建立有效的溝通，可以更有效地完成工作，更有效地管理活動，并且可以更快地完成任務。
2. 他們保持反饋循環開放
企業主和經理需要一個能夠對內部和外部環境做出快速反應的動態工作場所。
分配工作的人和任務接受者之間的信息交流至關重要，主管反饋可能會揭示員工的績效是否令人滿意或是否需要改進。如果經理不與下屬溝通，然后批評他們，就會適得其反，并可能導致管理層和員工之間不健康的關系。
3. 他們擴大了您的機會
工作場所應該能夠快速適應內部和外部因素。經理和員工應進行持續溝通，以確保雙方的整體滿意度和成長。通常，員工在完成任務后會尋求反饋，包括表揚或批評。
特征和反饋循環是無休止的循環，主管應該能夠有效地與下屬溝通，并營造一個人們感到自在地表達自己的環境。同樣，員工應該放心地與上級溝通，這將導致更牢固的關系，并有可能在未來提升您的職業生涯。
4. 他們讓你產生共鳴
與他人互動的能力大大增加了你被同事和經理視為平易近人的機會。當你有意識地努力提高你的人際交往能力時，你的同事會更自在地和你一起工作，并更頻繁地向你尋求建議和幫助。
此外，與員工合作變得更加愉快，這使您可以以更有意義的方式與他們互動，從而提高整體組織生產力。
5. 他們表現出社會意識
良好的人際交往能力的發展表明你關心同事和客戶的福祉，從而贏得他們的信任和信心。盡管有專業精神，但工作之外的生活將不可避免地影響工作環境。
例如，良好的觀察力和情商可以幫助您處理艱難的社交情況。人際交往能力還可以幫助您在處理敏感的工作相關場景時做出最佳判斷和決定，并在與客戶打交道時顯著改善您的客戶服務。
6. 他們提高了客戶滿意度
如果您的職業生涯涉及與客戶或客戶打交道，那么人際交往能力應該是優先考慮的。每個人都知道客戶的期望很高，如果客戶和公司之間的溝通中斷，那么事情就會迅速走下坡路。提高你的人際交往能力可以增加銷售額，鼓勵談判，讓客戶對他們收到的服務感到滿意。
7. 他們建立信任
美國心理學會的統計數據顯示，34%的員工對上級缺乏信心。開放程度不足會導致員工失望和缺乏忠誠度。強大的人際交往能力更容易激發信心和信任，這意味著與同事和上級的關系將蓬勃發展。
8. 他們幫助培養和維持人際關系
與他人建立有意義的聯系是最有效、最有幫助和最令人滿意的時候。在工作中發展人際關系至關重要，在專業范圍內保持人際關系是工作場所一項受歡迎的技能。
為了保持這些聯系，個人需要表現出各種要素，例如一致性、跟進和同理心。當你被視為誠實、值得信賴和平易近人時，在你的工作場所保持人際關系是最有效的。
9.他們讓你成為一個有效的領導者
要成為一名成功的領導者——無論是為了擔任高級角色還是只是在團隊中展示領導技能——個人必須建立人際關系、建立信任并有效溝通。
缺乏溝通意味著團隊內部缺乏聯系。如果你沒有有效的溝通，從長遠來看，你幾乎肯定會失敗，這最終會導致團隊成員離開或造成生產力的缺乏。
10.他們鼓勵同理心
同理心是成功領導者的重要特征。如果您知道他們在工作內外可能關注的是什么，那么與您的同事建立牢固的聯系就會容易得多。
員工來自各行各業，每個人都有自己的興趣、挑戰和工作之余的奮斗。理解他們的員工更有可能變得忠誠，更有動力，這對生產力和團隊合作至關重要，他們最終會進行更具建設性的對話。
除了建立聯系的能力外，出色的人際交往能力也會嚴重影響團隊績效以及企業環境中的參與和有效合作水平。
如何提高你的人際交往能力
建立改進目標并進行積極的溝通可以幫助您提高人際關系和溝通技巧。以下是一些可以幫助您的提示：
確定需要改進的領域：您可以通過尋求同事、主管、家人和朋友的反饋來確定需要改進的溝通領域。
向他人學習： 研究你的同事、公司領導和你欽佩和尊重的專業人士，以培養強大的人際交往能力。觀察和傾聽他們的溝通方式以及肢體語言。注意他們的語氣、語速以及他們對其他人的反應，看看你在與他人互動時如何應用這些品質。
建立情緒自我控制：在你恢復鎮定之前，不要和同事交談。保持積極的態度和保持冷靜將使您能夠自信有效地溝通。
結語
嘗試記錄或日記中有關您在工作中的對話和互動。在某些情況下，這可以改善您的處理和溝通。花點時間思考一下你如何才能做出不同的反應，或者更有效地使用某些詞語或肢體語言。也請記下積極的互動，這樣你就會明白它們為什么有效。
通過在可能發展關系的情況下與人互動來測試您的人際交往能力。參加活動，看看其他人如何溝通和行為。
例如，您可以加入一個舉辦會議和社交活動的小組，例如一個專注于您通過專業組織發現的特定行業的小組，或者一個專注于共同興趣或愛好的小組。
良好的人際溝通水平可以幫助您在工作中取得成功，與同事建立積極的關系，并有效地管理團隊項目。強大的人際交往能力可以對您的團隊和部門產生積極影響，影響士氣和生產力。
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