中大EMBA總裁班
中山大學(xué)人力資源總監(jiān)班，匯聚一流的人力資源學(xué)者和實(shí)戰(zhàn)專家，為學(xué)員提供全面、系統(tǒng)的人力資源精要課程。系統(tǒng)講授理論框架，詳細(xì)解析實(shí)務(wù)操作技術(shù)，深入剖析經(jīng)典案例，廣泛交流經(jīng)驗(yàn)心得，讓學(xué)員盡快領(lǐng)悟現(xiàn)代人力資源管理精髓，讓人力資源部門真正成為企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，各部門的戰(zhàn)略合作伙伴。
上課時(shí)間:2016年11月26-27日
授課老師
金老師 畢業(yè)于北京大學(xué)，主修心理學(xué)，輔修歷史和哲學(xué)；
15年企業(yè)管理實(shí)踐，近5年受聘于清華大學(xué)、中山大學(xué)擔(dān)任MBA、總裁研修班客座教授，主持《管理心理學(xué)》、《優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)思維》、《大歷史大管理》等課題；
為企業(yè)實(shí)施過5萬人次以上的培訓(xùn)服務(wù)。近5年尤其關(guān) 注500強(qiáng)企業(yè)的中國本土公司，著重研究中國電力、通訊、銀行、地產(chǎn)等優(yōu)勢國企，為中國企業(yè)參與世界競爭傾注心智。
課程背景
自我管理之所以成為可能，是因?yàn)槿硕加芯癖拘浴９芾碚呔褪且?ldquo;本性去管理本人”。人的本性就是精神，企業(yè)通過精神完善達(dá)到經(jīng)營完善。
課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。這些本性通俗地稱為人的“心理開關(guān)”，包括個(gè)體和群體“開關(guān)”。
企業(yè)家需要學(xué)習(xí)這些“永恒”的“開關(guān)”，這些開關(guān)無處不在，并且不會(huì)隨著社會(huì)動(dòng)蕩而起伏。經(jīng)典的心理實(shí)驗(yàn)對這些“開關(guān)”進(jìn)行了提煉和總結(jié)。
課程大綱
模塊一 成交力：傾聽心理需求
1、案例引入：失敗的家庭管理
2、課題：如何關(guān)注人的精神需求
3、心理學(xué)研究：埃里克森理論、盧梭教育觀
4、結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)者的工作要關(guān)注“精神－目標(biāo)” 路徑
5、應(yīng)用：（1）職業(yè)人的三類精神安全感：權(quán)力/能力/地位
（2）通過傾聽解決安全感難題：增加探索環(huán)節(jié)
模塊二 執(zhí)行力：向員工示威
1、案例：《亮劍》李云龍
2、課題：基層對超級英雄領(lǐng)袖的期待
3、心理學(xué)研究：電擊實(shí)驗(yàn)（1961，耶魯大學(xué)，米爾格萊姆）
4、應(yīng)用：（1）示威激發(fā)信心的五種行動(dòng)
（2）提要求提升執(zhí)行力的技巧
模塊三 創(chuàng)造力：對高手示弱
1、案例：《三國演義》劉備
2、課題：如何滿足高手的機(jī)會(huì)需求
3、心理學(xué)研究：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)（1971，斯坦福大學(xué)，津巴多）
4、應(yīng)用：（1）示弱的五種行動(dòng)
（2）示弱法的人品資本
模塊四 學(xué)習(xí)力：超理性化敵為友
1、示弱的盲區(qū)：國美的教訓(xùn)和康熙的經(jīng)驗(yàn)
2、課題：理解恃才傲物的精神世界
3、心理學(xué)研究：認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)“化敵為友”（1959，費(fèi)斯廷格）
4、應(yīng)用：（1）認(rèn)知失調(diào)的四個(gè)步驟
（2）認(rèn)知失調(diào)在管理和營銷中的應(yīng)用
5、延伸：客戶服務(wù)“以直抱怨”原則
總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力修煉
中山大學(xué)人力資源總監(jiān)高級研修班
1、招聘難，留人難，如何降低員工流失率？
2、管人難，用人難，如何和業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識(shí)，對員工更好地進(jìn)行培養(yǎng)？
3、好不容易做了績效管理，卻降低了員工的積極性，如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略，制定匹配的績效管理？
4、做一名優(yōu)秀的人力資源總監(jiān)，需要具備哪些能力和素質(zhì)？
5、人力資源工作者不參與業(yè)務(wù)、不了解業(yè)務(wù)，還經(jīng)常要“花錢”，在老板眼里就是一個(gè)“后勤”管家，如何提高他們在老板心目中的地位？
6、營銷總監(jiān)管業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)總監(jiān)管財(cái)務(wù)，人力資源總監(jiān)如何能夠管到企業(yè)的核心命脈，讓這個(gè)崗位不可替代？