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中大總裁班《新經濟時代下的品牌經營管理》課程分享
前言
1. 我們為什么需要做品牌
2. 建立品牌的利益
3. 品牌與產品的區別
4. 品牌經營是系統性工程
5. 建立品牌根據地
臺灣大學管理學博士——成敏華為您解讀
如何用三角平衡圖做品牌診斷
品牌診斷
產品識別的4個延展
1. 品牌視為產品，產品相關聯想
A、產品范圍：與產品類別的聯想
（案例：屈臣氏）
B、產品相關屬性（案例：哈根達斯）
C、質量與價值（案例：汽車品牌）
2. 品牌視為產品非產品相關聯想
（案例：always/王老吉/瑞士手表）
組織識別的6個延展
1. 品牌視為企業(組織)概念
2. 品牌視為企業(組織)：小區/社區導向（案例：麥當勞）
3. 品牌視為企業(組織)：知覺品質（案例：格力空調）
4. 品牌視為企業(組織)：創新（案例：蘋果手機）
5. 品牌視為企業(組織)：關心顧客（案例：星巴克）
6. 品牌視為企業(組織)：存在于成功（案例：騰訊）
7. 品牌視為企業(組織)：本土化與全球化（案例：肯德基）
打造視覺錘子（象征符號）
1. 品牌視為象征符號
2. 品牌符號化-吸睛優先（案例：TEAVANA）
3. 如何尋找符號
“好個性”成就“好未來”
1. 品牌個性類型
品牌個性形成來源（案例：lumi/奧利奧/邦迪創可貼）
數位營銷
1. 數位化營銷的作用
2. 圈層化營銷模型
3. 數位營銷的建立（案例：招商銀行）
品牌建構的創意方法
1. 顧客甜蜜點
2. 外部角色典范
3. 顧客動機和未滿足需求
4. 樂于營銷和冒險（案例：日本買馬桶）
5. 利用品牌現有資產（案例Caras）
建立品牌忠誠度的5個方法
1. 品牌忠誠的策略價值
2. 提高品牌忠誠度的方法
3. 產生品牌共鳴的途徑
品牌評估的方法
品牌資產價值易知道
1. 品牌資產評估指標
2. 楊雅廣告公司（Yong & Rubicam）的品牌資產評價（BrandAsset Valuator，BAV）模型
3. 品牌資產的四個階段
除了精彩的課程外，成老師還給大家推薦了很多營銷類的好書：
《Power pricing》
《水平營銷》
《營銷22不變定律》
《獨孤九劍》
《Marketing warfare》
謝謝成老師！本次課程是中大總裁75、76班一起上課，成老師用兩天的時間深度解析品牌管理的內在規律，理性反思中國企業成長歷程，從宏觀到微觀，剖析困局，總結經驗，探討對策，從戰略到執行，為企業提供實戰解決方案，提供的思路和觀點著實令人耳目一新，讓同學受益匪淺。也希望總裁班的同學們在學習了此次課程后，無論是在生活中，還是事業上，都能夠百尺竿頭，更進一步！