張毅：中山大學(xué)管理學(xué)院2005級(jí)MBA，現(xiàn)任艾媒數(shù)聚創(chuàng)始人CEO。1996年涉足互聯(lián)網(wǎng)，師從工程院士方濱興教授，隨后曾服務(wù)中華網(wǎng)、電腦報(bào)等著名IT和傳媒集團(tuán)，具有豐富的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
艾媒數(shù)聚公司成立于2010年，是中國(guó)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)新媒體服務(wù)商，公司旗下?lián)碛械谌綌?shù)據(jù)分析知名品牌“艾媒咨詢(xún)”，以及 “北極星”移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析平臺(tái)、“ADiimedia”廣告投放交易數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、“草莓派”網(wǎng)民行為分析系統(tǒng)、鮮聞新媒體智能推薦引擎、新媒體傳播智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)“SocialiiMedia”、基于大數(shù)據(jù)與網(wǎng)民情感分析的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等，為客戶(hù)提供數(shù)據(jù)挖掘分析，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，廣告渠道經(jīng)營(yíng)等新媒體服務(wù)，公司每年發(fā)布產(chǎn)業(yè)前沿?cái)?shù)據(jù)報(bào)告超過(guò)500份， 被商務(wù)部、工信部、人民日?qǐng)?bào)、新華社、華爾街日?qǐng)?bào)、英國(guó)金融時(shí)報(bào)、BBC等政府部門(mén)和著名媒體引用日均超過(guò) 160 篇次，被譽(yù)為全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
2016年5月艾媒數(shù)聚正式登陸新三板掛牌交易(證券代碼：837342)，被人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端發(fā)文譽(yù)為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大數(shù)據(jù)新媒體第一股。根據(jù)艾媒數(shù)聚2016年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，公司2016全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入31,268,784.75元，同比增長(zhǎng)186.17%;公司利潤(rùn)總額和凈利潤(rùn)分別為3,785,903.2元和3,377,757.69元，分別同比增長(zhǎng)2786.58%和2694.91%。
大數(shù)據(jù)悄然來(lái)臨，世界被淹沒(méi)在數(shù)據(jù)海中
2008年，“大數(shù)據(jù)”作為一個(gè)新興概念悄然降臨，沒(méi)人知道它將來(lái)能創(chuàng)造出什么奇跡。
九年過(guò)去，有人淹沒(méi)在海量的數(shù)據(jù)世界，被來(lái)自四面八方的洶涌信息切割成碎片;也有人，憑借著超強(qiáng)的洞察力、堅(jiān)定的決策力，在高增長(zhǎng)的數(shù)字領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)了事物的發(fā)展規(guī)律，并將數(shù)字轉(zhuǎn)化成巨大的信息資產(chǎn)……張毅，無(wú)疑屬于后者。
作為大數(shù)據(jù)海洋中的弄潮兒，張毅不僅了創(chuàng)辦大數(shù)據(jù)新媒體公司——艾媒數(shù)聚，更在一年前讓艾媒數(shù)聚登陸新三板(股票代碼837342)，成為“大數(shù)據(jù)新媒體第一股”。今天，微圈李澤江專(zhuān)訪張毅，看他如何將數(shù)據(jù)從一種工具上升到一種戰(zhàn)略、世界觀和文化，又如何為眾多品牌和企業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)又一場(chǎng)變革。
大數(shù)據(jù)+新媒體，奇妙的化學(xué)反應(yīng)
能和數(shù)字做朋友的人，向來(lái)有著獨(dú)到的人生經(jīng)歷。
1995年，中國(guó)全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)才一年時(shí)間，張毅考入哈爾濱工業(yè)大學(xué)，成為一個(gè)名副其實(shí)的“理工男”。在哈工大的歲月，他見(jiàn)到了一封“電子郵件”在幾秒內(nèi)“發(fā)送成功”的奇觀，這在要花半個(gè)月時(shí)間等家書(shū)的“手寫(xiě)書(shū)信”年代，無(wú)異于一記重錘，打開(kāi)了張毅新世界的大門(mén)。
很快，畢業(yè)后的張毅果斷選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，入職中國(guó)最早的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之一——新華社旗下中華網(wǎng)，擔(dān)任頭條編輯，成了中國(guó)第一代網(wǎng)絡(luò)編輯。這之后，張毅在電腦報(bào)繼續(xù)做媒體工作，后來(lái)又輾轉(zhuǎn)到佛山，出任中國(guó)陶瓷網(wǎng)CEO。這期間，他還做過(guò)移動(dòng)書(shū)城(中文在線的前身)，接觸到了中國(guó)最早的一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)——21世紀(jì)初利用手機(jī)看書(shū)的用戶(hù)。
就這樣，張毅“手握數(shù)據(jù)，腳踏媒體”，一走就是近十年，其間遭遇的質(zhì)疑，從未間斷。“當(dāng)時(shí)投資人并不看好我們，那個(gè)年代的投資人多為海歸，高大上的人，他們抱著電腦干活，覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不靠譜，覺(jué)得依賴(lài)手機(jī)的人都是三低用戶(hù)，低學(xué)歷、低年齡、低收入。但我們覺(jué)得用戶(hù)的發(fā)展是很快的，比如工廠里的工人，閑暇時(shí)間能干嘛呢?比如保安，你在那里坐一晚上能干嘛?都是看手機(jī)。”回憶那個(gè)階段，張毅有些唏噓。
然而，在所有人都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)持觀望態(tài)度的年代，張毅卻走得無(wú)比堅(jiān)定，“那個(gè)時(shí)候，日本3G比中國(guó)寬帶還要快，我知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空間還很廣，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一直有著堅(jiān)定的信念。”帶著這股信念，直到2010年，張毅創(chuàng)辦了艾媒數(shù)聚，基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與網(wǎng)民情感分析、通過(guò)人工智能技術(shù)，為客戶(hù)提供數(shù)據(jù)挖掘分析、借勢(shì)品牌傳播、第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)以及營(yíng)銷(xiāo)效果變現(xiàn)等新媒體服務(wù)，并逐漸將其打造成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)新媒體第一股，并入選“廣東省十大互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)”。
“艾媒”，英文為“iiMedia”，從名字上，就將“大數(shù)據(jù)”和“新媒體”巧妙地結(jié)合起來(lái)——艾，即字母“i”的讀音，兩個(gè)“i”分別代表互聯(lián)網(wǎng)(internet)和信息數(shù)據(jù)(information)。媒，即媒體，Media。所以取名iiMedia。“大數(shù)據(jù)和新媒體，讀起來(lái)很奇怪啊!”對(duì)于自己創(chuàng)造的這個(gè)“新物種”，張毅忍不住戲謔。
事實(shí)證明，用大數(shù)據(jù)的方式運(yùn)營(yíng)新媒體，其化學(xué)反應(yīng)妙不可言。說(shuō)起來(lái)，這個(gè)決定還是他在中山大學(xué)MBA時(shí)，在某堂課上靈光一閃，一拍腦門(mén)的決定。而那一瞬的決定，不僅改變了張毅的未來(lái)，也在后來(lái)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代攪起了不小的風(fēng)云。
即便在今天，回想起自己在中山大學(xué)就讀MBA的歲月，張毅依舊心存感激：“中大的教育對(duì)我最大的幫助是事業(yè)的開(kāi)拓和思維的重建。本科畢業(yè)幾年，都是為了生存而生存，沒(méi)有時(shí)間去思考。但在中大三年，會(huì)強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)，用中大人的思維去規(guī)劃人生，強(qiáng)迫自己規(guī)劃自己的未來(lái)。”
大數(shù)據(jù)+智能分析，精準(zhǔn)的重拳出擊
艾媒自成立之日起，定位就非常精準(zhǔn)，“我們就從移動(dòng)端開(kāi)始!”那時(shí)候，UC瀏覽器、歡聚時(shí)代、3G門(mén)戶(hù)等企業(yè)剛剛成立不久，手機(jī)上網(wǎng)并不普及，但張毅篤定認(rèn)為，“手機(jī)上網(wǎng)必定是一個(gè)趨勢(shì)。”
基于這個(gè)理念，張毅順勢(shì)建立了全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)“艾媒咨詢(xún)”，開(kāi)展數(shù)據(jù)分析挖掘、市場(chǎng)調(diào)查與研究，發(fā)布了眾多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前沿趨勢(shì)報(bào)告，其中不少報(bào)告還成為業(yè)內(nèi)“引經(jīng)據(jù)典”的參照物。據(jù)悉，艾媒咨詢(xún)每年公開(kāi)或定制發(fā)布新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)前沿報(bào)告和分析成果超過(guò)500份;被包括國(guó)家商務(wù)部、工信部、人民日?qǐng)?bào)、新華社、華爾街日?qǐng)?bào)、英國(guó)金融時(shí)報(bào)、BBC等政府部門(mén)和著名媒體引用日均超過(guò) 160 篇次。單次報(bào)告發(fā)布包括艾媒咨詢(xún)官方網(wǎng)站、用戶(hù)訂閱、微信等自媒體渠道受眾超數(shù)百萬(wàn)，主要為投資人、媒體人、企業(yè)家以及證券市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)等高端群體。據(jù)張毅介紹，目前艾媒咨詢(xún)研究范圍包括互聯(lián)網(wǎng)和汽車(chē)、快消、房地產(chǎn)、金融等面向新技術(shù)新模式革新的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，成為全球屈指可數(shù)的新經(jīng)濟(jì)研究知名品牌。
創(chuàng)業(yè)路上血雨腥風(fēng)，艾媒找準(zhǔn)盈利模式
雖然風(fēng)光無(wú)限好，但張毅明白，創(chuàng)業(yè)之路勢(shì)必血雨腥風(fēng)。“創(chuàng)業(yè)失敗率非常高。按2年存活期，不到百分之一的企業(yè)能熬下來(lái);5年存活期，只有千分之一的企業(yè)能活下來(lái)。”在成立之初的幾年時(shí)間里，艾媒幾乎沒(méi)有盈利，張毅靠著一股“不成功便成仁”的韌勁，帶著團(tuán)隊(duì)披荊斬棘。“我已經(jīng)做好了賣(mài)房賣(mài)車(chē)賣(mài)家具的準(zhǔn)備了，只要能把這件事做下去!”在龐雜的數(shù)據(jù)中尋求真相，在無(wú)序的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尋找光明，這是張毅的工作，更是他的事業(yè)，他的信仰。“因?yàn)槲乙恢卑堰@件事當(dāng)做事業(yè)來(lái)做。做事業(yè)比做工作有意義得多，你只是把這件事當(dāng)成工作來(lái)做，你永遠(yuǎn)不會(huì)有成就。”
憑著這股勁頭，張毅殺出重圍，并為公司找到了盈利模式。他日益清楚地看到，艾媒絕對(duì)不是一家單純媒體平臺(tái)，或者是一個(gè)研究機(jī)構(gòu)，而是一家能利用數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、進(jìn)而解決實(shí)際問(wèn)題的公司，它的目標(biāo)是通過(guò)“大數(shù)據(jù)讓品牌更響亮”。
很快，張毅開(kāi)始積極籌備技術(shù)方面的布局，經(jīng)過(guò)四年的建設(shè)，形成了以“中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)挖掘與分析系統(tǒng)(CMDAS)”為核心的大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，2016年入選為廣東省科技廳2016年省級(jí)科技重點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：2016B010110001)。CMDAS囊括了 “北極星”移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析平臺(tái)、“ADiimedia”廣告投放交易數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、“草莓派”網(wǎng)民行為分析系統(tǒng)、鮮聞新媒體智能推薦引擎、新媒體傳播智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)“SocialiiMedia”、基于大數(shù)據(jù)與網(wǎng)民情感分析的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等，覆蓋終端設(shè)備超6.98億。 CMDAS系列產(chǎn)品的目的都是將數(shù)據(jù)內(nèi)涵“可視化”呈現(xiàn)出來(lái)，讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，讓客戶(hù)明白，自己的用戶(hù)是誰(shuí)、行為習(xí)慣如何、需求何在、如何調(diào)整策略等等。目前，CMDAS系列產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)投入市場(chǎng)，為公司的業(yè)務(wù)拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)的一座“燈塔”
掌握大量一手?jǐn)?shù)據(jù)的艾媒，并不走“賣(mài)數(shù)據(jù)”的路，而是讓數(shù)據(jù)成為一座“燈塔”，指引信息迷霧中的企業(yè)，為他們提供產(chǎn)品規(guī)劃和戰(zhàn)略咨詢(xún)。“艾媒對(duì)未來(lái)、對(duì)信息有一定的把握，這只是結(jié)果;而原因，是我們能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行大量分析，由此演繹出很多東西。”他們的數(shù)據(jù)收集迅速，分析精準(zhǔn)，常常走在市場(chǎng)最尖端。“互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)醫(yī)療、在線教育、新媒體與營(yíng)銷(xiāo)、新零售與移動(dòng)電商、人工智能、在線直播以及智能電視、智能家居、新概念汽車(chē)等我們都能比別人快個(gè)一年半年發(fā)布出來(lái)。數(shù)據(jù)出來(lái)，有人愿意投入、愿意做這件事，那就成了。”
通過(guò)此方式，艾媒已經(jīng)服務(wù)了包括微軟、高通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、阿里巴巴、騰訊、百度、奇虎360、華為、聯(lián)想等在內(nèi)的一大批知名企業(yè)。“包括你們用到的微信、網(wǎng)易、新浪客戶(hù)端、美團(tuán)、滴滴、ofo、餓了么，你們手機(jī)上用到的95%以上的軟件，都是我們?cè)趲椭麄兺晟啤?rdquo;
在把握市場(chǎng)走向時(shí)，張毅有著敏銳的直覺(jué)。“出發(fā)點(diǎn)都很簡(jiǎn)單，都是抓住人們的痛點(diǎn)。比如移動(dòng)出行，最初就是因?yàn)槿藗兇虿坏杰?chē)，需要隨叫隨到的軟件;又比如手機(jī)地圖，很多地方你第一次去不會(huì)走，有些路老是記不住。沒(méi)有手機(jī)地圖的年代，人們就得打印出來(lái)，那時(shí)街邊很多賣(mài)地圖的;還比如春雨醫(yī)生，就是解決人們就醫(yī)難的問(wèn)題;還有360手機(jī)衛(wèi)士，很多年前，沒(méi)有人在手機(jī)上做生意，手機(jī)就一定沒(méi)毒，也不需要?dú)⒍拒浖，F(xiàn)在有了交易，就一定有毒，也需要設(shè)防了，這跟賊的原理一樣。再比如高德地圖的優(yōu)化路線功能，就是起源于塞車(chē)問(wèn)題，多年前，開(kāi)車(chē)的人都是精英階層，他們的時(shí)間最寶貴，一個(gè)老板去開(kāi)會(huì)時(shí)堵在路上，怎么辦?這些都是痛點(diǎn)。”
靠著這種狠擊行業(yè)痛點(diǎn)的打發(fā)，張毅帶著公司創(chuàng)出了一片天。從2011年至2016年的五年時(shí)間，公司搬了4次辦公場(chǎng)所，一次比一次規(guī)模更大。而在公司掛牌新三板后，艾媒在業(yè)務(wù)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等方面大力開(kāi)拓，營(yíng)收成倍增長(zhǎng)。
如今的張毅，把目光聚集為大數(shù)據(jù)價(jià)值的深入挖掘。2017年開(kāi)始，艾媒數(shù)聚將重點(diǎn)放到人工智能技術(shù)在大數(shù)據(jù)新媒體服務(wù)應(yīng)用的布局方面，給公司大數(shù)據(jù)挖掘的能力插上人工智能的技術(shù)翅膀;同時(shí)，獨(dú)立自主研發(fā)全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)先進(jìn)的文本分析挖掘技術(shù)，全面滿(mǎn)足客戶(hù)各類(lèi)需求，實(shí)現(xiàn)危機(jī)預(yù)警追蹤;繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)提升整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值和影響力的提升。張毅說(shuō)，“大數(shù)據(jù)讓品牌更響亮”不僅僅是一句口號(hào)，更是一份承諾和理想。在未來(lái)的成長(zhǎng)過(guò)程中，艾媒數(shù)聚將用每一分努力去耕耘理想，用敬業(yè)盡職去實(shí)現(xiàn)每一句承諾。