老師簡介
蔡毅臣
培訓師,先后在大型國有企業和民營企業從事人力專員、行政總監、分管營銷副總經理、總經理等工作,熟悉從課程開發、課程設計、教學組織到測試的全部教學過程和成人學習心理;創DASE執行系統解決模型,將企業管理理論與管理實踐緊密結合,通過教練式、參與式等教學方法,注重學員體驗,充分調動學員學習熱情。
課程大綱
引言:人力資源管理的發展
一、決策者的人力資源管理理念與思維
1、面向未來 以人為本的戰略人力資源管理
2、人力資源管理的四個基本假設
3、人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護屬性
4、體現管理的公平是對人最大的尊重
5、構建戰略人力資源管理系統的三個維度
6、底層邏輯:企業家的人力資源管理理念是根本
7、人力資源管理中的能力觀與道德觀
8、案例:業務總監接私活如何處理?
二、選人:人崗匹配 培育面向未來的人才梯隊
1、人力資源管理的兩條主線:組織工作系統 人的行為系統
2、決策者選人用人的思維:辯證思維、系統思維、戰略思維
3、內外部招聘的優劣分析 彼得原理的解決思路
4、結構化面試和非結構化面試的信度與效度
5、研究方法論:人本主義方法論與科學主義方法論
6、基于勝任要素和素質模型的優缺點分析
7、案例:這三個候選人中選誰當部門經理
8、內外部人才調配難點與解決建議:輪值和分槽
9、工具:PDP人力資源系統管理的四種思維模式
三、育人:培訓開發 人力資源管理的授權輔導
1、應對挑戰 未來企業要解決的三個問題
2、適合企業發展戰略的人力資源管理戰略選擇
3、人力資源管理的核心原則 人崗匹配的內涵
4、人力資源開發 質性與定量維度的發揮優勢
5、上君盡人之智 信任的制度底線與目標高線
6、職業化行為評價 向上管理五要素
7、基于案例研究的理論構建:增強下屬責任心的四種方法
8、基于實證研究的理論驗證:用己之長與冪率分布
9、工具:人力資源開發與輔導干預的六步分析法
四、用人:以人為本 人力資源管理的制度化與權變
1、制度化建設四要素:示眾明法 率先垂范 信賞必罰 恩威得法
2、績效管理的一二三四原則與試運行機制
3、關鍵績效指標的設置:績效管理服從組織經營
4、引領指標和滯后指標:思考與行動
5、權力的五種來源與巴納德權威接受理論
6、人力資源管理策略:罰上立威 賞小取信 先嚴后寬 制嚴語寬
7、案例:對這兩個部門經理要不要一視同仁?
8、薪酬管理中的權變分析:效率型與效能型組織
9、工具:人力資源管理的權變模型運用
五、留人:理解人性 建立人力資源管理與激勵機制
1、留人的難題:“義”與“利”在人力資源管理中的運用
2、建立人力資源機制:理解人性是組織激勵的基礎
3、邊際效應遞減與邊際心理成本遞減
4、維持因素與激勵因素在人力資源管理中的實施
5、人力資源管理中的公平:分配公平到程序公平
6、績效評價方法:圖評價尺度法與交替排序法
7、人力資源管理的差異性與統一性
8、工具:激勵人心的第五個要素
9、案例:決策者如何分配這些物資激勵效果最好?