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廣州總裁班講堂: 影響組織的5種方法

日期:2022-09-15 17:19:31

廣州總裁班講堂: 影響組織的5種方法
權力往往看似遙不可及。組織既定權力結構之外的人如何獲得影響力并做出改變?
也許您是一名職業生涯早期或中期的專業人士,希望引導您的組織轉向可持續實踐或改變其文化以更具包容性。也許您是一位經驗豐富的經理,試圖在您的新公司擴大您的影響力,以幫助產生積極的業務回報。
無論您的角色是什么,獲得影響力取決于您對權力如何運作、如何提出和實施變革以及如何使用情商來建立和培養您的網絡的了解。在深入探討如何獲得影響力之前,這里先介紹一下什么是權力。

什么是權力?
要了解什么是力量,您首先需要了解它不是什么。哈佛商學院教授 Julie Battilana 教授在線課程Power and Influence for Positive Impact 表示,對于權力存在三種常見的誤解:
1. 電源很臟。
2. 權力是你擁有的東西。
3. 權力只屬于最上層的人。
權力只是影響個人或群體行為的能力。它不是某些人天生就有的品質,也不是“骯臟”或“壞”的——除非它被用來傷害他人。根據巴提拉納的說法,權力是為所有人服務的;任何人都可以獲得權力和影響力,并利用它來創造積極的變化。
為此,您需要了解權力是如何運作的,映射其在組織內的流動,并使用情商來建立強大的網絡。

如何影響您的組織
1. 培養人脈
建立您的網絡是在您的組織內發展影響力的最重要部分。這樣做需要付出努力;這不僅僅是交換名片或在 LinkedIn 上建立聯系。最強大的網絡是由與你有有意義聯系的人組成的。
要建立這些聯系,首先要確定與您關系密切的人。他們可以把你介紹給誰?
接下來,考慮誰與您有共同的興趣,包括工作相關的和個人的。建立共同利益的紐帶對建立新關系大有幫助。
最后,當你覺得時機成熟時,通過透露一些私人信息來加強聯系。例如,如果您和同事因擁有相同的狗品種而建立聯系,您可以告訴他們您是否擔心您的狗的健康。通過向他們敞開心扉,你奠定了信任的基礎。
真正的聯系需要隨著時間的推移而受到關注。確保你跟上你網絡中的那些人,并在你不向他們要求任何東西時伸出援手。
Power and Influence for Positive Impact概述了需要牢記的三個網絡特征:
• 廣度: 我的網絡在背景、觀點和經驗方面有多多樣化?
• 深度: 我與網絡中的每個人有多接近?
• 密度: 我網絡中的人彼此了解的程度如何?
在構建網絡時,多樣性是關鍵。就深度而言,強弱關系都有優勢。擁有每個人都連接的高密度網絡集群和您是連接各方的共同因素的低密度集群也是明智的。品種很可能自然產生;請記住,每種連接類型都有好處。

2. 創建功率圖
Battilana 在 Power and Influence for Positive Impact 中強調,要獲得權力,您必須了解其結構。了解組織中權力如何分配的一種方法是創建權力地圖。
權力映射是可視化在特定環境中誰擁有或多或少權力的過程。當應用于組織環境時,它有助于確定如何駕馭工作場所政治并獲得影響力。
擁有最大權力的人被稱為核心人物,通常是特定主題的信息、資源和建議的主要來源。作為權力映射練習的一部分,確定組織的核心人物以及他們控制的資源。

3.發展專業技能
獲得權力的另一種方式是擁有難以獲取的知識、信息或資源。
如果您對適用于您的角色或行業的特定主題感興趣,請考慮參加該主題的課程,為您提供可應用于日常工作的可操作技能、知識和工具。
這可以在你的新知識很有價值的對話中賦予你影響力。同事可能會向您尋求幫助或了解該主題。如果是這種情況,您可以通過幫助他們建立技能來建立聯系。

4. 通過行動表達和影響
如果您的目標是影響正式流程或提出想法,請知道除非您說出并提出建議,否則不會發生變化。首先與關系密切的人交談,以衡量興趣、完善您的提案并獲得支持,然后再將其提交給您的經理、主管或更廣泛的團隊。
如果你想影響一些無形的東西,比如你公司的文化,行動往往勝于雄辯。雖然與同事討論您的意圖并正式提出文化轉變會有所幫助,但您的行動是您進行無形變革的最有影響力的工具。
例如,假設您公司的文化植根于不信任和競爭,您希望將其轉變為更加支持和注重團隊合作。首先祝賀同事最近取得的勝利,并表彰那些支持你取得成功的人。您周圍的人會注意到這一點,而您網絡中的人可能會因為與您的關系而加入。你的行為很重要,也可以影響你周圍的人改變他們的行為。

5. 以團隊精神領導
在提出新想法或變更時,請考慮所有利益相關者的觀點。他們的主要動機是什么?變化將如何積極或消極地影響他們的工作流程、團隊成員和目標?您不能總是取悅所有人,但明智的做法是優先考慮關鍵利益相關者和與您關系密切的人,以鞏固相互信任。
如果利益相關者是與您建立聯系的人,您可能對他們的目標和動機有一個很好的了解。他們也可能相信您會牢記他們的最大利益。演示時,要對變革的目標、預期影響以及變革的意義保持自信和直接。

為積極變革獲得影響力
無論您在組織中扮演什么角色,您都可以獲得影響力并產生積極影響。通過了解權力,你可以建立你的網絡,發展你的技能,并提出和領導組織變革。
如果您有興趣了解更多關于權力結構的復雜性、如何轉變權力動態以及以合乎道德和負責任的方式行使權力,請考慮參加“權力和影響力以產生積極影響”之類的課程。
 


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