與員工保持溝通暢通的5種方法
與員工保持開(kāi)放的溝通渠道是經(jīng)營(yíng)富有成效和繁榮的商業(yè)企業(yè)的重要因素。保持開(kāi)放的溝通渠道有幾個(gè)好處，例如培養(yǎng)積極的工作氛圍、員工保留和員工工作滿意度。并非每個(gè)企業(yè)主和管理團(tuán)隊(duì)都完善了溝通藝術(shù)。然而，那些努力促進(jìn)與員工積極溝通的管理層將管理一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。本文將討論雇主和管理層與員工保持溝通渠道的五種方式。
1. 實(shí)施政策
確保您與員工保持開(kāi)放溝通的第一種方法是實(shí)施 實(shí)際 政策。您必須明確決定與您的員工進(jìn)行公開(kāi)有效的溝通。確保您的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)理解并接受此政策，并將其落實(shí)到每個(gè)部門(mén)。如果這是您正在實(shí)施的新政策，請(qǐng)務(wù)必安排一次員工會(huì)議，與您的員工和管理團(tuán)隊(duì)澄清細(xì)節(jié)。所有新員工都應(yīng)了解本 門(mén)戶開(kāi)放政策 在招聘后的初始定位期間。僅僅擁有一個(gè)政策不會(huì)使這個(gè)過(guò)程奏效。它必須在公司的所有領(lǐng)域?qū)嵤薪?jīng)理都必須樂(lè)于接受員工的意見(jiàn)、建議和問(wèn)題。
2. 保密
在您的工作場(chǎng)所實(shí)施有效的政策時(shí)，重要的是要讓某些員工知道他們與管理層的溝通是保密的。例如，在某些情況下，員工需要知道他們可以來(lái)到管理團(tuán)隊(duì)并分享機(jī)密問(wèn)題。其中一些問(wèn)題涉及向人力資源經(jīng)理請(qǐng)假、討論保險(xiǎn)福利以及處理工作績(jī)效問(wèn)題。要使此過(guò)程成功，您的員工需要知道他們可以信任您和您的所有經(jīng)理，他們的溝通是保密的，不會(huì)成為公司的八卦。隨著員工和經(jīng)理制定和使用該政策，信任將繼續(xù)建立。如果這種信任被打破，重要的是要迅速進(jìn)行損害控制并解決問(wèn)題，并嘗試修復(fù)工作場(chǎng)所的關(guān)系。對(duì)這些細(xì)節(jié)的關(guān)注將繼續(xù)建立一個(gè)強(qiáng)大而富有成效的團(tuán)隊(duì)。
3.與員工溝通
企業(yè)主將與他們的管理團(tuán)隊(duì)合作，制定有效的溝通政策。但是，要使該政策在工作場(chǎng)所發(fā)揮最大影響，與員工溝通并獲得他們的意見(jiàn)至關(guān)重要。例如，花時(shí)間定期審查流程。要求員工完成調(diào)查，以確定他們對(duì)實(shí)際政策有效性或缺乏有效性的看法。了解您的員工對(duì)當(dāng)前政策的看法以及他們是否有任何有效的建議可以提供。關(guān)注對(duì)員工重要的事情的經(jīng)理將繼續(xù)與員工建立富有成效的專業(yè)關(guān)系。在工作場(chǎng)所有效地做到這一點(diǎn)，他們將為每個(gè)人創(chuàng)造一個(gè)積極的“雙贏”局面。
4.利用技術(shù)建立聯(lián)系
確定首選的溝通方法并在辦公室實(shí)施這些方法。例如，也許大多數(shù)員工更喜歡與經(jīng)理面對(duì)面交談。電子郵件可能是您辦公室中大多數(shù)溝通的首選方式。關(guān)鍵是使用最適合您的特定工作場(chǎng)所的方法。對(duì)新溝通方法的建議持開(kāi)放態(tài)度，并聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
5.對(duì)每個(gè)人都誠(chéng)實(shí)
與員工保持溝通渠道暢通的最后一種方法是誠(chéng)實(shí)地對(duì)待你在辦公室所說(shuō)和所做的一切。您的員工正在關(guān)注您的一舉一動(dòng)，許多人都在尋找您信守諾言的時(shí)刻。向您自己、您的管理團(tuán)隊(duì)和您的員工承諾，您將竭盡全力每天進(jìn)行有效的溝通。這種溝通過(guò)程適用于所有情況，無(wú)論是分享好消息還是壞消息。