如何回答你一生中最艱難的時期是什么?
招聘人員喜歡用看似隨機的面試問題來打擊候選人。然而,現實情況是,這些問題中的大多數根本不是隨機的。它們旨在引出特定類型的信息,而無需直接要求您提供。回答這些棘手的面試問題的關鍵是了解招聘人員試圖找出什么,然后制定一個正確的答案。讓我們來看看一個比較常見的問題:“你一生中最困難的時期是什么,你是怎么處理的?
面試官想要知道什么——不想知道什么——什么
要記住的最重要的事情是,這是一次面試,而不是一次治療。面試官不想知道你父母離婚或你出軌的配偶。他也不想聽到你對這段困難時期的感受。他想知道你是如何克服這種情況的:你處理壓力的能力,你的批判性思維能力,你解決問題的能力,你在團隊中領導和工作的能力,等等。因此,選擇一個與工作相關的問題,避免戲劇性地描述為什么它如此糟糕。只要堅持事實。
回答提示
1. 抑制情緒
保持冷靜和實事求是。描述情況的事實,而不是你的情緒。
2. 證明你把困難的情況視為機會
明確表示您從未懷疑過可以解決問題。招聘人員正在尋找一種可以做的態度,而不是“我壓力太大了!”的發泄。
3. 描述您對情況的分析
描述一下你對情況的分析:是什么讓它如此具有挑戰性?可能產生的影響是什么?哪些因素增加了難度?
4. 談談你的批判性思維過程
招聘人員無法讀懂你的想法,所以你必須提供一些旁白。您考慮了哪些解決方案?你丟棄了哪個,為什么?您選擇了什么解決方案,為什么?
5. 描述道路上的任何顛簸
討論在此過程中出現的任何新挑戰,例如同事的阻力、程序限制等,并熱情地解釋您是如何克服這些挑戰的。
6. 描述結果
你是怎么解決這個問題的?你成功了嗎?你把你的成功或失敗歸因于什么?
7. 描述你學到的教訓
你會再次以同樣的方式處理這種情況嗎?如果沒有,為什么不呢?你會做什么不同的事情?這次經歷如何改變了你應對困難工作環境的方法?不要害怕談論一種不是100%成功的方法,只要你能描述你學到的東西。
想要一些獎勵積分?當你回答時,包括招聘人員喜歡聽到的一些流行語,比如:領導、創造、協作、獲得支持、解決、分析、開發、指導、傾聽等。正如在簡歷中包含適當的流行語可以幫助您通過自動篩選系統一樣,在答案中包含相同的流行語可以鼓勵面試官從他的心理清單上劃掉一些東西。
回答情境面試問題真的不難,只要你仔細考慮招聘人員想知道什么,并確保你的答案能提供。提前思考這些問題并制定好的答案將使您在競爭中占得先機,讓您有機會選擇以最佳方式展示您和您的能力的情況。