廣州總裁班領導力培訓:關于領導力的小故事
約翰史密斯曾經是一名現場技術人員,被公認為擁有出色的技術技能和良好的個性。他被稱為一個好人,并得到了客戶和同事的許多贊美。
他工作的公司正在擴張,并且有一個管理職位空缺。他被提供并接受了這個職位,盡管他沒有管理經驗,也從未真正領導過任何人。他向高層管理人員說明了這一點,但由于他的才能和態度,他們有信心他會接受。
約翰知道他將面臨領導力挑戰,并很快發現他的決定很重要。他過分關注需要解決的小事,卻忽略了大局。他沒有像他應該的那樣優先考慮,并試圖自己做所有事情,以免打擾他的員工。沒有人真正知道目標或目的,或者部門的發展方向。他做了所有的談話,因為他認為這是一個領導者和經理應該做的。他認為完成事情的唯一方法就是恐嚇,當事情不順利時,他會發脾氣。如果有人批評他,他會立即變得防御。他甚至沒有考慮激勵他的員工,他認為他們應該做他們得到報酬的工作。
盡管他的員工尊重他的技術能力并喜歡他,但他們并不將他視為領導者。與幾個最親近的員工交談后,他意識到他需要好好看看如何改進。他想到了他作為領導者所尊敬的人,并意識到他們似乎從不心煩意亂,而且通常都很平靜。他發現他需要建立信任并確保每個人都對未來有相同的看法。他開始更多地與員工會面,征求他們的意見和建議。他知道不要讓任何批評影響到他個人,因為每個人都想同時成功并享受自己的工作。他意識到適當的多任務處理和優先排序的重要性。他做出了他有信心的決定,并在他不能 100% 確定時向關鍵員工尋求幫助或確認。他還開始通過委派任務來釋放他緊緊抓住的責任。他的壓力水平正在下降,他開始通過更加冷靜和自信來扮演領導者的角色。
盡管他犯了一些錯誤,并且經常尋求建議,但他贏得了團隊的信任。這是因為始終如實告知他們,并且在問題解決之前永不放棄。他們覺得他真的掌控了一切。他把他們的最大利益放在心上,并試圖通過指導、指導和幫助他們成長來激勵他們。他聽著他們要說的話,并保持安靜,直到他有一些有用或有力的話要說。有了這種新的謙卑自信,他的領導能力提高到他被提拔為主任,不久后升任副總裁的地步。
結語: 這位沒有管理或領導經驗的現場技術人員一旦意識到成功所需的技能,就能夠成長。通過將本課中教授的信息融入您作為經理的日常工作中,您將贏得尊重并被稱為可靠的領導者。在接下來的課程中,將有關于具有偉大領導者心態的管理技能的更深入的信息。約翰的故事將繼續,并與每節課相關。